Estefanía - Gerente de Proyectos con 10 años de experiencia en Tecnologías de la Información

Planificación, ejecución y seguimiento de proyectos complejos en entornos dinámicos.

Coordinar y motivar equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.

Implementación y gestión de procesos ágiles para mejorar la entrega y calidad del software.

Facilitar la comunicación entre stakeholders y equipos técnicos para alinear expectativas.

Atención al cliente personalizada, enfocada en brindar una experiencia positiva y fidelización., Manejo básico de caja: registro de ventas, control de ingresos y cuadre diario., Control y revisión de inventarios, insumos y suministros del negocio., Gestión de compras de toppings, jarabes y materiales necesarios para la operación., Preparación y colocación de toppings y jarabes, cumpliendo estándares de presentación y calidad., Supervisión del orden, limpieza y mantenimiento del local., Manejo básico de redes sociales del negocio: publicación de contenido y atención de consultas de clientes.

Activación y promoción de la marca De Una en eventos, explicando el funcionamiento de la aplicación, guiando a los usuarios en su uso y asegurando una correcta implementación de la marca., Activación y promoción de la marca Coca-Cola en eventos de alto impacto como Trophy Tour, asegurando una experiencia alineada con la marca., Activación de la marca Nescafé mediante degustaciones en supermercados y asesoría sobre su portafolio de productos.

Gestión de medios digitales y masivos., Elaboración de manual de contenidos y redacción., Segmentación y gestión estratégica de públicos.