Evelyn - Customer Service y soporte técnico con experiencia en diversos sectores
San Salvador, San Salvador Department, El Salvadores
Proporcionó soporte técnico y de ventas en el sector de telecomunicaciones y servicios financieros
Desarrolló habilidades en negociación y manejo de clientes en diferentes roles de atención
Publicado en CazVid
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte técnico en diferentes sectores, especializado en comunicación, negociación y gestión de problemas.
Logros Clave
- Adquirió conocimientos en plataformas en la nube, ciberseguridad y gestión de riesgos
Habilidades
Customer ServiceAvanzado
Habilidad para comunicarme eficazmente y resolver problemas en atención al cliente
Sales StrategyIntermedio
Capacidad para prospectar, negociar y cerrar ventas en diferentes contextos
IT and InformaticsIntermedio
Conocimientos en sistemas operativos, plataformas en la nube y soporte de aplicaciones
LeadershipPrincipiante
Experiencia en gestión de equipos, resolución de conflictos y planificación estratégica
Cloud and CybersecurityPrincipiante
Familiaridad con plataformas en la nube, protocolos de seguridad y gestión de riesgos
Experiencia
Basic and intermediate English coach
Training Center El Salvador
Customer Service Representative (FEDEX)
Teleperformance
Customer Service Representative (Metlife Dental Insurances)
Foundever El Salvador
Tech support and sales representative (Koodo)
Telus El Salvador
Tier 1 support, retentions, sales representative
World Connection GT
Educacion
Universidad Don Bosco
Licenciatura
Computer Data Systems
Tecnico Informatica Bilingüe
Insaforp - Eduperse
Community Manager I y II