Flaguzman - Asistente técnico con experiencia en soporte y gestión administrativa

Organiza tareas y gestiona prioridades en entornos de soporte técnico y administración.

Identifica y resuelve problemas en sistemas y cuentas con enfoque en detalle.

Trabaja eficazmente en equipos multidisciplinarios en soporte técnico y procesos administrativos.

Aplicó ideas innovadoras en la resolución de problemas técnicos y optimización de procedimientos.

Enfocado en cumplir objetivos administrativos y prestar soporte técnico eficiente.

Identificar y analizar problemas que los usuarios están experimentando., Utilizar herramientas de acceso remoto para conectarse al equipo del usuario y solucionar problemas directamente., Ayudar a los usuarios con la instalación y configuración de nuevo software o hardware, asegurándose de que todo funcione correctamente después de la instalación., Mantener registros detallados de los problemas y soluciones, así como de las configuraciones de los sistemas.

Cobro en efectivo o con tarjeta de crédito., Realizar cuadre diario del dinero., Recibir a los clientes.

Actualizar los datos de la cartera de clientes., Realizar llamadas a los clientes con deudas pendientes., Realizar llamadas a los clientes para entrega de mercancía., Aprobar pedidos., Realizar llamadas para referencia comerciales.

Realizar cotizaciones a suplidores nacionales., Realizar órdenes de compras., Dar seguimiento a las órdenes y entrega.

Conciliación de cuentas y pagos en cuentas por pagar., Coordinación de mensajería., Análisis de problemas y soluciones para cuentas por cobrar.