Gissel - Asistente Administrativo en Servicios Financieros

Lynn, Massachusetts, United StatesRemotoes

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de un nuevo protocolo de atención.

Reduje el tiempo de espera de los clientes en un 30% al optimizar los procesos de servicio.

Publicado en CazVidAbierto a remoto

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en el sector financiero, enfocada en la mejora de procesos y satisfacción del cliente.

Logros Clave

Gestioné exitosamente más de 100 transacciones diarias con un margen de error menor al 1%.

Habilidades

Atención al ClienteAvanzado

Experta en resolver dudas y brindar un servicio excepcional a los clientes.

Gestión AdministrativaIntermedio

Capaz de coordinar tareas administrativas y mejorar la eficiencia operativa.

Comunicación EfectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y concisa a diferentes públicos.

Resolución de ProblemasIntermedio

Competente en identificar y resolver problemas de manera proactiva.

Experiencia

Cajera bancaria y comercial

Empresas Senand

Servicio al Cliente

Expreso Bonny

Secretaria

Papelería e Imprenta DY F

Consejería

Banca la Esperanza

Servicio al Cliente

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Educacion

Escuela Rafaela Santa Ella

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