Glenda - Agente de Servicio al Pasajero con 10 años de experiencia en logística aeroportuaria

Panama City, Panamá, Panamaes

Brindó atención personalizada en áreas de check-in durante operaciones con alto volumen de pasajeros.

Coordinó embarques, vuelos cancelados y operaciones especiales en entornos aeroportuarios.

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Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en atención al pasajero, coordinación de vuelos y seguridad aeroportuaria.

Logros Clave

Participó en capacitaciones en seguridad aeroportuaria y manejo de pasajeros disruptivos, mejorando la respuesta en incidentes críticos.

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Proporciona servicio rápido, cordial y eficiente a pasajeros en entornos aeroportuarios.

Coordinación de operacionesIntermedio

Gestiona vuelos, embarques y documentación en colaboración con diferentes departamentos y aerolíneas.

Seguridad aeroportuariaIntermedio

Participó en capacitaciones relacionadas con protocolos de seguridad y manejo de pasajeros disruptivos.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró con distintos departamentos para garantizar un flujo operativo adecuado.

Resolución de problemas

Experiencia

AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO

Balboa Logistics & Airport Services

Enero 2024 - Actualmente

Atención personalizada a pasajeros en el área de check-in, brindando un servicio rápido, cordial y eficiente., Encargada de vuelos y apoyo en la coordinación de embarques, vuelos cancelados y operaciones especiales., Manejo de equipaje y documentación, asegurando cumplimiento con los protocolos de...