Experiencia en atención al cliente, soporte técnico y coordinación operativa, con habilidades en gestión administrativa y trabajo en equipo. Capaz de adaptarse a diversos entornos laborales y contribuir a la eficiencia de los procesos.
Proporcionó atención personalizada, atendiendo y fidelizando clientes en diferentes entornos de servicio.
Colaboró efectivamente con equipos operativos y administrativos para cumplir objetivos conjuntos.
Manejo de procesos administrativos asociados a ventas, postventas y arqueos en diversos puestos.
Utilizó Excel y tablas dinámicas para gestionar datos y optimizar tareas administrativas y de reporte.
SAC | Distribuidor autorizado de CNT “FAST MOVIL”
Soporte técnico y asesoría en servicios de telecomunicaciones., Atención y fidelización de clientes mediante soluciones rápidas y efectivas., Manejo de procesos administrativos asociados a ventas y postventa.
CuenkClean S.A
Supervisión del cumplimiento de actividades del equipo, garantizando estándares de calidad., Apoyo operativo en procesos de limpieza y mantenimiento., Contribución en la optimización de tiempos de trabajo dentro del área asignada.
Restaurante La Sazón Manaba
Encargada de caja y responsable de arqueo diario., Atención al cliente en mesa con enfoque en calidad de servicio., Colaboración en la coordinación del personal para mantener un flujo ágil en horarios de alta demanda.
Distribuidor autorizado de CNT “FAST MOVIL”
Realizar llamadas a clientes potenciales para presentar los productos y servicios de la empresa., Brindar información detallada sobre términos, condiciones y beneficios, resolviendo dudas del cliente., Aplicar técnicas de persuasión y comunicación efectiva para generar interés y avanzar el proceso...
Economista
Bachillerato
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Se ajustó a diferentes roles y ambientes laborales, incluyendo soporte técnico, supervisión y ventas.
