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Isaac - Especialista en atención al cliente con experiencia en servicios y ventas

San Salvador, San Salvador Department, El Salvadores
Atención y protocologización en eventos para el Tribunal Supremo Electoral
Diversidad de roles en atención al cliente en sectores telecom, viajes y servicios financieros
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo en sectores diversos como telecom, viajes y servicios digitales.

Logros Clave

Habilidades

Trabajo en equipoIntermedio

Participa en equipos multidisciplinarios para brindar atención eficiente y coordinada.

ResponsabilidadAvanzado

Asume responsabilidades en la gestión de tareas administrativas y de atención al cliente.

Orientación a resultadosIntermedio

Enfocado en cumplir metas de servicio y resolución efectiva en diferentes roles.

Manejo de OfficeAvanzado

Utiliza herramientas de Office para tareas administrativas y de comunicación.

Idiomas

Spanish(Native)Italian(Advanced (C1))English(Advance (B1))Francés

Experiencia

Customer service - ATT

Convergys(Concentrix)

2015-2016

Servicio al cliente y venta de paquetes de telefonía y tv satelital

Customer Service - Expedia

Sykes

2018-2020

Agente de servicio al cliente. Reservación de hoteles, paquetes vacacionales y vuelos.

Customer Service - CashApp

OneLink

2021-2022

Chat customer service. Servicio de envíos de dinero a través de aplicación CashApp.

Colaborador de Protocolo

Tribunal Supremo Electoral

Atención y protocolo de Magistrados para eventos, trabajo administrativo y de campo.

Customer Service / Back office - Eventbrite

Teleperformance

2023-2024

Educacion

Colegio Jose Ingenieros

Bachillerato General

2007-2008

Universidad Dr. José Matías Delgado

Licenciatura Hostelería y turismo

2009-2010

Nuova scuola Tu Chef

Diplomado en cocina italiana

2011

Academia de cocina LeBouquet

Diplomado Chef Profesional

2014

Academia de tecnologia creative KODIGO

Bootcamp Full Stack Junior

2022-2023
Este es mi perfil