Profesional versátil con experiencia en redacción de contenido y atención al cliente. Comprometida con el aprendizaje continuo y la mejora de la experiencia del cliente.
Dominio en la creación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones efectivas.
Experiencia en el uso de herramientas CRM para mejorar la gestión de relaciones con clientes.
Habilidad para resolver problemas y atender consultas de manera eficiente y amigable.
Colaboración efectiva en entornos multifuncionales para alcanzar objetivos comunes.
Capacidad para anticipar necesidades y actuar de manera independiente para resolver problemas.
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Desarrollo de contenido escrito para diversas plataformas.. Asesoramiento de ventas a través de chats en vivo.. Vendedor.. Gestión e incorporación de comentarios para perfeccionar el contenido.. Supervisión de la participación e interacción de la comunidad.
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Redacción de contenido publicitario.. Modelaje de prendas para material promocional.. Conceptualización de ideas publicitarias innovadoras.. Ejecución de estrategias de masificación de contenido.
Green Iguana Bar
Atención directa al cliente, respondiendo consultas y resolviendo problemas.. Gestión de reservas y atención de consultas de clientes a través de chat en vivo.
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Control y reposición de inventario en anaqueles.. Mantenimiento del orden visual del establecimiento.. Orientación directa a los clientes en sus compras y apoyo logístico general en el área de piso de venta.
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Atención al cliente