Experienced in managing operations, volunteer programs, and client relations across non-profit and social organizations. Skilled in team leadership, stakeholder coordination, and resolving a wide range of challenges in multicultural settings.
Led and coordinated operational activities, planning, and team management across non-profit organizations.
Recruited and trained volunteers, managed schedules, and drove social program activities.
Provided client support, advised on products, and managed sales processes with post-sale follow-up.
Handled incident management, complaint resolution, and logistical coordination within organizational contexts.
Maintained clear, impactful communication with teams, stakeholders, and clients in multicultural environments.
Catracho Envíos
Responsable de Gestión Operativa
Fundación TECHO – Costa Rica
Dirección operativa de la sede nacional., Articulación con organismos públicos y privados., Planificación, coordinación de equipo y seguimiento a programas.
Fundación TECHO – Honduras
Captación y capacitación de voluntarios., Planificación anual y presupuesto para actividades sociales., Coordinación de equipos y procesos formativos.
Dr. Pool (Uruguay)
Asesoramiento de clientes., Gestión de ventas y seguimiento post venta., Resolución de dudas y acompañamiento durante el proceso de compra.
Abogada
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