Jana - Profesional en Administración y Atención al Cliente con experiencia en gestión y supervisión

Resolución de quejas y manejo de caja menor en entornos de atención presencial y telefónica

Elaboración, digitalización y control de documentos estratégicos para diversas organizaciones

Coordination y control de actividades en proyectos de construcción, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad

Gestión de documentación, informes y recursos administrativos en diferentes roles

Presentación de información a clientes y coordinación con equipos internos en entornos diversos

Brindar información al cliente, resolviendo dudas quejas y reclamos, Recibir y tramitar pedidos, Manejo de caja menor, Vender los productos presenciales y por llamadas, Coordinar y reservar citas, Surtir estanterías de la tienda, Ingresar clientes nuevos a la base de datos

Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos, correspondencia interactuando con los clientes y proveedores atendiendo sus solicitudes, Elaboración de informes, Gestión de documentación, Registro de reportes y base de datos, Redacción de documentación, Manejo de caja menor, Manejo de personal y apoyo logístico

Coordinación de personal, Supervisar y controlar diferentes actividades dentro del proyecto, Velar por el cumplimento de las normas de seguridad en el trabajo, Seguimiento a los reportes que se entregan para ser procesados por otras áreas, Presentación de información a clientes vía telefónica y presencial, Elaboración de informes, planillas, caja menor y demás documentos

Manejo de gestión documental, Digitación y digitalización de documentos, Elaboración de informes, Diligenciar documentación requerida por los ingenieros, Atención telefónica y personal a clientes y proveedores, Manejo de caja menor, Crear sistema de información para el control, localización y digitación de la información estratégico, Dar instrucciones al personal sobre las medidas de seguridad en el trabajo

Atención telefónica y presencial al cliente, Manejo de caja menor, Elaboración de documentos, Manejo de archivo, Gestionar agenda, Gestión de documentación, Llevar control de insumos y equipos de oficina, Velar por cumplimiento de las políticas y procedimientos para cuidar los bienes de la institución