Janet - Coach ontológico y PNL con 5 años en atención al cliente y soporte técnico
Lima, Lima Province, Perues
Desarrolló habilidades de comunicación, liderazgo y empatía en roles de atención y soporte.
Capacitada en gestión de conflictos y negociación, aplicando inteligencia emocional y social.
Publicado en CazVidVideo entrevista disponible
Resumen
Coach ontológico y PNL con 5 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico, capacitación y ventas, con fuertes habilidades en comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.
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Logros Clave
- Participó en áreas comerciales, de soporte técnico y capacitación, enriqueciendo su experiencia laboral.
Habilidades
ComunicaciónExperto
Facilita la interacción efectiva con clientes y equipos, asegurando claridad y empatía.
LiderazgoAvanzado
Motiva y coordina equipos en entornos de atención y soporte técnico para alcanzar objetivos comunes.
Gestión de conflictosIntermedio
Resuelve conflictos en situaciones de atención al cliente, promoviendo soluciones efectivas.
NegociaciónIntermedio
Aplica técnicas de negociación en procesos comerciales y de resolución de problemas.
EmpatíaExperto
Demuestra alta sensibilidad y comprensión hacia las necesidades de clientes y compañeros.