Con sólida experiencia en gestión de almacenes y atención al cliente, busco optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente en el sector.
Amplia experiencia en la gestión de almacenes y control de inventarios.
Capacidad comprobada para resolver reclamos y garantizar satisfacción del cliente.
Dominio de herramientas como Word, Excel y SAP para la administración efectiva.
Experiencia en estrategias publicitarias y marketing en redes sociales.
KRAFT FOODS VENEZUELA, C.A.
Asesora en Ventas. Publicidad. Atención al Cliente
EYESTAFF
Encargada de distintas Área como Seguridad y revisión de Personal antes del ingreso a evento. Protocolo y Logística del personal
ORQUESTA SINFÓNICA SIMÓN BOLÍVAR - SEDE STA. LUCIA
Funciones Secretariales. manejo de horario del personal. asistencia. Elaboración de archivos. Manejo de correspondencia. Recepción. Asignación y Conformación de presupuestos relacionados a los diferentes Proyectos
ALIADO ZOOM CENTRO DE CONEXIONES SOFI-K, C.A.
Asesor en Ventas. Atención al Cliente. soporte Técnico en sistema Móvil
Ingeniería Ferroviaria
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Bachiller en Ciencias
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INSTITUTOS DE FERROCARRILES DEL ESTADO (IFE)
Operador de Estación. encargada de la Estación Asignada. Megafonía y Servicio Técnico en Cuartos Técnicos responsable de Maquinaria Eléctrica. Asistente Administrativo en el área de Recursos Humanos de la Gerencia Operativa Región Central. Elaboración de Procedimientos por ausencia Laboral. Asistencia del personal. manejo del personal nuevo ingreso. Horario de Personal. Redacción de documentos
ALEXPARTMOTO 2021 C, A
Asistente Administrativo. Control de inventarios. compra y ventas. Manejo de caja. efectivo y punto de venta. Cuadre de Caja y Control de Facturas. Asesora en Ventas al detal y al mayor en Ventas de Repuestos. Apertura y cierre de tienda. control y pago de nómina
COOPERATIVA SERVICIOS RGC RL, (EMPIRE KEEWAY)
Analista en atención a reclamos de repuestos y garantías por motos y bicicletas eléctricas. Atención de clientes (Concesionarios/Nuevos Negocios) para solvencia de Reclamos y garantías. Verificación de Piezas reportadas. control y salida de las mismas
CONSORCIO JA-NA, C.A, (TORO MOTORCYCLE) (MOTOS TORO)
Realizar manual de garantías y procedimientos. Realizar formato desde cero para creación del Departamento. Verificar y Diagnosticar si el reporte realizado entra dentro del proceso de garantías. Supervisar las entradas y salidas del almacén de garantías. Aprobación de salidas de piezas y material de planta. Resguardar piezas afectadas de garantías. Atención al Cliente (CONCESIONARIOS) (CLIENTES FINALES) por inconvenientes y problemas presentados
CONSORCIO JA-NA, C.A, (TORO MOTORCYCLE) (MOTOS TORO)
Realizar manual de Almacén de Repuestos y procedimientos. Realizar Inventarios Manuales y Digitalizados en el sistema Profit. Creación de códigos sistematizados y creación de Catálogos. Verificar y cargar Pedidos de Ventas. Supervisar las entradas y salidas del almacén de Repuestos. Aprobación de salidas de piezas y material de planta. Resguardar piezas afectadas de garantías, y material defectuoso de Repuestos. Atención al Cliente (CONCESIONARIOS) (CLIENTES FINALES) para carga de pedidos y cuentas pendientes
