Jhon - Auxiliar de Gestión Documental en Refinancia SAS

Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en diversos contextos.

Capacidad para abordar y resolver disputas de manera constructiva y efectiva.

Destreza en trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes de manera eficiente.

Enfoque en satisfacer las necesidades del cliente y mejorar su experiencia.

Administrar el ciclo de vida de la documentación e formatos físicos y digitales, aplicando criterios de clasificación, codificación y conservación técnica.. Estructurar y depurar bases de datos para garantizar la integridad, actualización y rápida recuperación de la información estratégica.. Responsable de la recepción y tratamiento de documentación sensible, asegurando el estricto cumplimiento de los protocolos de seguridad y privacidad.

Brindar apoyo técnico en procesos administrativos de Gestión Humana, optimizando los tiempos de respuesta del área.. Implementar sistemas de control y clasificación para archivos híbridos (físicos y digitales), manteniendo la documentación actualizada y bajo normas de seguridad.. Ejecutar la carnetización y brindar acompañamiento en actividades transversales del área, demostrando capacidad de respuesta y servicio al cliente interno.

Realización de cobros y cierre de caja, garantizando precisión en los registros y cumplimiento de los procedimientos contables establecidos.. Recepción y control de pagos en efectivo, tarjetas de crédito y otros medios, asegurando el correcto manejo de valores y conciliaciones diarias.. Verificación del stock, reposición oportuna de productos en estantería y apoyo en el control de entradas y salidas de mercancía, atención al cliente: Brindar asesoría y solución a requerimientos de los clientes de manera cordial y eficiente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria.