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Johan - Tecnólogo en sistemas con 10 años en soporte técnico y redes

Pasto, Nariño, Colombiaes
Amplia experiencia en diagnóstico y resolución de problemas tecnológicos
Capacidad para brindar soporte a usuarios finales y realizar mantenimiento preventivo
Publicado en CazVid

Resumen

Tecnólogo con experiencia en soporte técnico, redes, y docencia en informática y telecomunicaciones.

Logros Clave

Habilidades

Soporte técnico y diagnósticoExperto

Resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes en diversos entornos.

Administración de redesAvanzado

Configuración y gestión de redes LAN, WAN y otros sistemas de conectividad.

Docencia en tecnologíaIntermedio

Diseño, enseñanza y acompañamiento en cursos de sistemas computacionales y redes.

Instalación y mantenimiento de sistemasAvanzado

Implementación, actualización y mantenimiento de hardware, software e infraestructura tecnológica.

Gestión de soporte para Internet y TelecomunicacionesIntermedio

Proveer soporte técnico y realizar mantenimiento preventivo en instalaciones de Internet y televisión.

Idiomas

Inglés(Regular)Inglés(Bueno)

Experiencia

Tecnólogo en sistemas

CENTRO DE SOLUCIONES Y SUMINISTROS INFORMÁTICOS SAS

2021 - 2023

Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes., Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y hardware., Realizar mantenimiento preventivo en equipos y sistemas., Brindar soporte técnico a los usuarios finales a través de teléfono, correo electrónico o en persona., Realizar copias de seguridad y recuperación de datos.

Auxiliar en centro de operaciones de redes en telecomunicaciones

SISTEMAS PALACIOS LTDA

2020 - 2021

Diagnosticar y resolver problemas de conectividad y rendimiento en las redes., Configurar y administrar redes LAN, WAN y otros tipos de redes., Brindar soporte técnico a usuarios y clientes.

Docente en el área de sistemas computacionales y redes de telecomunicaciones

INSTITUTO TÉCNICO SISTEMATIZADO DE NARIÑO

2019

Diseñar y planificar el contenido de las clases., Enseñar y guiar a los estudiantes., Proporcionar orientación y apoyo académico a los estudiantes.

Tecnólogo en el área de internet y televisión

CABLE PASTO S.A.S

2018

Realizar mantenimiento preventivo y reparaciones necesarias en las instalaciones de internet., Proveer soporte técnico inicial durante la instalación., Coordinar citas y tiempos de instalación con los clientes.

Docente área de tecnología e informática

INSTITUCIÓN EDUCATIVA MARIDÍAZ

2015

Enseñanza de la informática y la tecnología a niños de la institución educativa.

Docente área de tecnología e informática

INSTITUCIÓN EDUCATIVA MADRE CARIDAD

2015

Enseñanza de la informática y la tecnología a niños de la institución educativa.

Educacion

Institucion educativa Municipal “Enrique Jensen”

Completed 2002

Institucion educativa Municipal INEM-PASTO

Bachiller en informática empresarial

Completed 2008

Universidad de Nariño

Licenciatura en informática

Completed 2016

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA - Centro Internacional de Producción Limpia Lope-Regional Nariño

Tecnólogo en mantenimiento de equipos de cómputo, diseño e instalación de cableado estructurado

Completed 2018
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