Johana - Asistente administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Resumen
Profesional dedicada con habilidades en gestión documental, atención al cliente y operaciones financieras, enfocada en apoyo administrativo eficiente.
Logros Clave
- Apoyó en la elaboración de informes financieros y en operaciones diarias
Habilidades
Organiza y actualiza bases de datos y gestiona documentos en entornos administrativos.
Proporciona asesoramiento y resolución eficiente de quejas en atención directa y ventas.
Realiza pagos, cuadre de cajas y emisión de facturas electrónicas con precisión.
Mantiene una comunicación clara y eficaz en relaciones laborales y atención a clientes.
Coordina operaciones diarias, mantenimiento de inventarios y seguimiento de tareas.
Idiomas
Experiencia
SECRETARIA - ASISTENTE ADMINISTRATIVO
K-Cer Agencia asesora productora de seguros
Apoyo en la gestión de documentos administrativos, Supervisión del cumplimiento de normas y políticas internas, Organizar, seguimiento y actualización de bases de datos en el sistema que posee la empresa, Soporte en la elaboración de informes financieros, Gestión de operaciones diarias, incluyendo transacciones y auditorías internas
CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Panadería 'La cesta del sabor'
Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de productos, Gestión de quejas y resolución de problemas, Apoyo en el mantenimiento de exhibiciones y control de inventario, Conocimientos de pagos ágil como manejo de efectivo, cuadre de cajas, depósitos y retiros, y demás transacciones financieras, Creación y emisión de facturas electrónicas
Educacion
Universidad Nacional de Chimborazo
ECONOMISTA
Colegio de Bachillerato Rio Nangaritza
BACHILLER AGROPECUARIOS