Profesional dedicada con experiencia en atención telefónica en las áreas de soporte y servicio al cliente. Capaz de gestionar llamadas y consultas, garantizando satisfacción mientras desarrolla habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Gestión de llamadas y consultas, asegurando respuestas claras y corteses para satisfacción del cliente.
Capacidad para transmitir información de manera clara y escuchar activamente durante interacciones.
Uso de sistemas y software especializado para registrar y gestionar llamadas y datos.
Intervenciones básicas para resolver inquietudes y consultas de los clientes.
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