José - Cajera y Vendedora con experiencia en Atención al Cliente

Puerto La Cruz, Anzoátegui, Venezuelaes

Superó las metas de ventas mensuales en un 20% en C.C Regina.

Mantuvo un índice de satisfacción al cliente superior al 90% en Hiper max.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas, destacando en la superación de metas y la satisfacción del cliente.

Logros Clave

Realizó aperturas y cierres de caja con un 100% de precisión en Hiper max.

Habilidades

Comunicación AsertivaAvanzado

Capacidad para transmitir ideas de manera clara y efectiva en situaciones de atención al cliente.

Resolución de ConflictosIntermedio

Habilidad para manejar y resolver quejas y conflictos de manera profesional.

Trabajo Bajo PresiónAvanzado

Capacidad para mantener la eficacia en entornos de alta demanda y estrés.

Matemática BásicaAvanzado

Competencia en operaciones matemáticas esenciales para la gestión de caja.

Experiencia

Cajera

Hiper max

Atención al Cliente: Brindar un servicio cordial, responder dudas sobre productos y resolver reclamaciones de manera profesional. Cuadre de Caja: Realizar aperturas y cierres de caja diarios, asegurando que el flujo de efectivo coincida perfectamente con los reportes de ventas.. Prevención de Pérdidas: Verificación de autenticidad de billetes y validación de documentos de identidad para transacciones específicas.

Vendedora

C.C Regina

Cumplimiento de Objetivos: Alcanzar y superar las metas de ventas semanales o mensuales establecidas por la tienda.. Asesoramiento Personalizado: Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos adecuados, explicando características, beneficios y calidad.