Josefina combina habilidades en liderazgo, ventas y gestión de operaciones, con experiencia en atención al cliente y marketing digital, aportando soluciones eficientes y liderazgo efectivo.
Capacidad para supervisar, capacitar y motivar equipos, asegurando un alto rendimiento y cohesión.
Experiencia en asesoramiento personalizado y fidelización de clientes en diversos entornos comerciales.
Competente en control de stock, procesamiento de pedidos y optimización de recursos.
Amplios conocimientos en productos de ferretería y procesos de despacho y atención personalizada.
Corporación Pintosur
Atención directa al cliente en la selección y asesoramiento de productos de ferretería.. Agente de Marketing Digital, como principiante por 5 meses. Para Corporación Pinto Sur.. Coordinación y supervisión de los procesos de despacho y logística.. Apoyo administrativo y soporte en control de inventario.
Restaurante (Colombia)
Manejo de caja y transacciones.. Experiencia en servicio al cliente en un entorno internacional.
Restaurante del Gran Hotel Adonai
Supervisión integral de las operaciones del restaurante.. Gestión de personal (horarios, tareas, capacitación).. Control de calidad del servicio y la comida.. Manejo de proveedores y control de inventarios.
Chispa Cookie (Unimoll)
Vendedora (3 años): Promoción de productos y atención al cliente.. Encargada (3 años): Promocionada por desempeño. Supervisión de personal y tienda.. Gestión completa de la tienda de galletas, incluyendo ventas, inventario y fidelización de clientes.. Entrenamiento de nuevo personal y reporte de ventas.
Bachiller
Bachiller en Ciencias
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