Profesional con experiencia en atención al cliente, formación de equipos, monitoreo de seguridad y gestión administrativa en diversos sectores.
Ejerció funciones de contacto directo con clientes, logrando cumplir y superar indicadores de ventas.
Capacitó grupos de trabajo en diferentes organizaciones, fortaleciendo habilidades de comunicación y formación.
Realizó seguimiento en CCTV, asignación de tarjetas y control de minutas en entornos de seguridad.
Creó y mantuvo ficheros, reportes de pagos y seguimiento de procesos administrativos.
MIT Integradores
Seguimiento en cctv, asignación de tarjetas de acceso, reportes de plan de acción, control de minutas
Comdata
Contacto con clientes vía telefónica para Fidelización a través de compra de equipos móviles, Capacitador de grupos de trabajo, Trabajos administrativos tales como: Elaboración de ficheros de contratación, reporte de pagos, seguimiento de procesos, cazatalentos, análisis de crecimiento, ejecución de PDA.
Abai Group
Abordaje de clientes en frío vía telefónica para venta de asistencias, cumplimiento de indicadores, venta agresiva
Konecta
Abordaje de clientes vía telefónica para venta de equipo celular, seguros y accesorios, cumplimiento de indicadores, venta agresiva
Licenciatura en Lengua Castellana
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