Experiencia en documentación, resolución de problemas y diagnóstico de sistemas en el sector de tecnología en Cartago, Colombia.
Aplicación de procesos documentados para configurar y mantener sistemas de forma eficiente.
Identificación y solución de problemas de conectividad utilizando pasos claros y métricas de éxito.
Uso de herramientas para mantener y diagnosticar sistemas o redes, asegurando su funcionamiento adecuado.
Creación y actualización de documentación técnica relacionada con procesos de configuración y mantenimiento.
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