Sofia - Profesional en Logística y Atención al Cliente con amplia experiencia en gestión y coordinación

Planifica, coordina y supervisa procesos de distribución y seguimiento de paquetería.

Responde consultas, reclamos y mantiene comunicación efectiva con clientes y proveedores.

Dirige equipos de trabajo, organiza capacitaciones y gestiona proyectos internos.

Gestiona perfiles en redes sociales para la promoción y atención al cliente en su emprendimiento.

Realiza cobranza, pagos, liquidaciones y mantenimiento de registros administrativos.

Control/Seguimiento de paquetería., Atención al Cliente., Manejo de consultas y reclamos., Gestión y seguimiento de nuevos proyectos., Coordinación y gestión de equipo de distribución., Capacitaciones a encargados y equipos de distribución., Actualización de registros diarios de paquetería., Gestión de cobranza y pagos., Liquidaciones a choferes y clientes., Identificación y resolución de problemas.

Control, seguimiento y entrega de paquetería., Manejo de consultas y reclamos., Cobro clientes.

Selección de estampados y modelos., Venta y atención a los clientes., Manejo de redes (Community Manager)., Empaquetados, despachos y entregas.

Carga de datos en base de empleados., Coordinación de entrevistas., Participación en entrevistas laborales., Resolución de consultas de empleados., Entrega de salarios a empleados (pagos en cheque).