Experiencia de 2 años en call centers bilingües, especializado en comunicación, resolución de problemas y atención remota.
Utiliza técnicas para resolver problemas y orientar al cliente de manera clara y efectiva.
Practica una escucha activa y comprensión en la atención al cliente, fomentando relaciones de confianza.
Identifica y aborda con eficacia las inquietudes y dificultades de los clientes.
Participa en actividades colaborativas en entornos virtuales en soporte a objetivos comunes.
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