Karen - Analista de Seguimiento y Control en Gestión de Seguridad Electrónica

Capacidad para interpretar y gestionar datos operativos de manera efectiva.

Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas documentales eficientes.

Habilidad para interactuar y resolver inquietudes de clientes internos y externos.

Competencia en la administración y consulta de bases de datos para la toma de decisiones.

Capacidad para implementar procesos que optimizan la operatividad y eficacia organizacional.

Administré el seguimiento integral de procesos operativos de Centros de Enseñanza Automovilística (CEA), asegurando el cumplimiento de los estándares y lineamientos establecidos.. Elaboré, validé y controlé actas fotográficas y documentos de alistamiento, fortaleciendo la trazabilidad y el soporte documental de las auditorías realizadas.. Verifiqué documentación a través de la plataforma AULAPP, garantizando la calidad, consistencia y cumplimiento normativo de la información registrada.. Gestioné y resolví tickets de soporte de forma oportuna, contribuyendo a la mejora de los tiempos de respuesta y a la continuidad operativa.. Administré bases de datos corporativas, fortaleciendo la confiabilidad, actualización y disponibilidad de la información para la toma de decisiones.. Apoyé procesos de auditoría documental mediante la ejecución de controles preventivos y el seguimiento permanente de los hallazgos y requerimientos.

Coordiné el proceso operativo de aceptación, rechazo y reasignación de facturación electrónica mediante la plataforma I-Factura, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos.. Administré la radicación, transferencia y control documental en OnBase, garantizando la trazabilidad y adecuada gestión de cada proceso de facturación.. Brindé soporte a clientes internos y externos, atendiendo y resolviendo requerimientos relacionados con facturación electrónica de manera eficiente y oportuna.. Elaboré reportes y administré bases de datos para fortalecer el seguimiento, análisis y control de la operación de facturación electrónica.. Contribuí a la optimización de procesos administrativos mediante una gestión oportuna y organizada de la información asociada a la facturación electrónica.

Gestioné procesos integrales de organización documental mediante clasificación, indexación, foliación, digitalización y administración de expedientes.. Administré información física y digital utilizando OnBase, asegurando la adecuada disponibilidad y conservación de la documentación.. Fortalecí la trazabilidad documental mediante la actualización permanente de expedientes.. Elaboré hojas de control y apoyé procesos de administración documental para optimizar la recuperación de información.

Administré procesos documentales de clasificación, organización, digitalización, indexación y control de archivos, asegurando el manejo ordenado y sistemático de la información.. Gestioné expedientes físicos y electrónicos mediante la herramienta OnBase, garantizando información confiable, actualizada y disponible para su consulta.. Diseñé y administré bases de datos orientadas a fortalecer los controles administrativos y facilitar el seguimiento de la documentación.. Brindé apoyo permanente a clientes internos y externos en procesos documentales, atendiendo requerimientos y orientando sobre el manejo adecuado de archivos.

Ejecuté procesos de organización y clasificación documental utilizando el software FUID, garantizando una estructura ordenada de los archivos.. Administré inventarios documentales, fortaleciendo el control, la localización y la trazabilidad de los archivos físicos y digitales.. Realicé consultas, validaciones y seguimiento de comparendos, asegurando la actualización y exactitud de la información registrada.. Elaboré hojas de control e indicadores para facilitar la administración documental y el seguimiento de la gestión de archivos.

Administré archivos relacionados con historias laborales, procesos de compras, contratación y bienes inmuebles, asegurando su correcta custodia y actualización.. Organicé y mantuve expedientes físicos y digitales, garantizando su disponibilidad, trazabilidad y adecuado control documental.. Elaboré inventarios documentales que fortalecieron la recuperación oportuna y ordenada de la información archivada.