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Karla - Oficinista y asistente con amplia experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

Guatemala City, Guatemala, Guatemalaes
Responsable del procesamiento eficiente de inscripciones y gestión de títulos universitarios con cumplimiento de plazos
Implementación de sistemas digitales para archivos reduciendo tiempos de búsqueda en entornos académicos y médicos
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional dedicada con experiencia en gestión documental, atención al cliente y procesamiento de datos en ámbitos académicos y de salud. Hábil en organización y manejo de sistemas digitales.

Logros Clave

Habilidades

Gestión DocumentalAvanzado

Manejo organizado y eficiente de archivos físicos y digitales en diferentes entornos profesionales

Atención al ClienteExperto

Brindó atención personalizada y coordinó agendas, logrando altos niveles de satisfacción

Manejo de DatosIntermedio

Procesamiento y gestión de grandes volúmenes de información con precisión y cumplimiento de plazos

Organización y PlanificaciónIntermedio

Organizó agendas complejas y optimizó tiempos en entornos académicos y médicos

Habilidades TécnicasIntermedio

Implementación y manejo de sistemas digitales de archivo y gestión administrativa

Experiencia

Oficinista

Universidad de San Carlos de Guatemala

11-01-2010 - 31-01-2011

Coordinar la entrega de documentos y manejo de archivos físicos y digitales, Trabajé estrechamente con el equipo administrativo en la actualización y digitalización de expedientes académicos, Brindé atención al público y gestioné documentos en áreas clave

Personal extraordinario

Universidad de San Carlos de Guatemala

02-02-2011 - 16-01-2012

Responsable del procesamiento de inscripciones de primer ingreso y gestión de títulos universitarios, Manejo de grandes volúmenes de datos con precisión, Aseguré el cumplimiento de plazos administrativos, Organización y gestión documental en entornos académicos

Personal extraordinario en Registro y Estadística

Universidad de San Carlos de Guatemala

23-01-2012 - 29-11-2013

Responsable del procesamiento de inscripciones de primer ingreso y gestión de títulos universitarios, Manejo de grandes volúmenes de datos con precisión asegurando el cumplimiento de plazos administrativos

Recepcionista y asistente

Centro Médico de Salud “Amanecer”

13-01-2014 - 28-12-2020

Atender a más de cincuenta pacientes diarios, Manteniendo un índice de satisfacción del 95%, Coordinación de la agenda de tres especialistas, Optimización de tiempos de atención, Implementé un sistema de archivo digital que redujo los tiempos de búsqueda

Asistente personal

Clínica médica independiente

03-03-2021 - 11-10-2024

Agendar pacientes, Toma de datos, Gestionar el tiempo entre las citas de cada paciente, Gestión del archivo físico y digital, Acompañamiento en visitas domiciliarias, Manejo y control de la agenda personal de la Dra.

Educacion

Universidad de San Carlos de Guatemala

Licenciatura

Completed en espera de defensa de tesis

Colegio Activo Bilingüe Liceo Chapero

Bachiller

Completed 2008
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