Karla - Ingeniero de Gestión de Incidentes con experiencia en tecnología y calidad
Resumen
Ingeniero con experiencia en gestión de incidentes tecnológicos, auditoría, estructuración empresarial y liderazgo de equipos, especializado en optimización de procesos y calidad.
Logros Clave
- Estructuró y estandarizó procesos de compra y administración en una empresa en expansión.
Habilidades
Manejo y resolución de problemas internos en sistemas tecnológicos y coordinación de equipos.
Creación y desarrollo de programas de aseguramiento y auditoría en áreas de tecnología.
Estructuración de operaciones internas, creación de misión, visión y procesos en organizaciones.
Capacitación de personal y coordinación de equipos en el sector electoral y empresarial.
Experiencia en comunicación, organización, solución de problemas y uso de Microsoft Office.
Idiomas
Experiencia
Ingeniero de Gestión de Incidentes de Tecnología
Grupo Xcaret
Gestión y solución de problemas internos en el área de tecnología, dando seguimiento entre las diversas áreas involucradas., Creación y desarrollo de un programa de aseguramiento de Calidad de procesos en el área de tecnología, auditando diversos equipos de trabajo con más de 200 colaboradores.
Administrador General
Charters Cancún
Estructurar la empresa para su operación interna, esto incluyó ayudar a los inversionistas en la creación de la misión, visión, objetivos, estandarización de procesos de compra con proveedores y administración de personal.
Supervisor de capacitadores electorales
Instituto Nacional Electoral
Coordinación de equipos de trabajo, Capacitación de personal, Revisión de metas, Proyección de planes de trabajo
Educacion
Justo Sierra O'Reilly - CTM
Licenciatura