Katherine - Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Organización, archivo y manejo de documentación y registros administrativos en diversos entornos.

Brinda atención eficiente y profesional, gestionando citas, cobros y comunicación efectiva.

Registro y control de gastos, ingresos y facturación, apoyando procesos financieros.

Competente en Word, Excel, PowerPoint y Zoho para tareas administrativas y de registro.

Apoyo en procesos de selección, revisión de documentación y verificación de referencias.

Atención al cliente. Admision y seguimientos a nuevos estudiantes, reingreso y bajas Académica.. Manejo de Archivo y expendites actualizado.. Manejo de programa Zoho. Registro de Facturas. Realización de Cobros. Apoyo en planilla.. Realización de Reportes y sus actualizaciones.. Manejo de Caja Menuda

Archivo de Gastos y contratos. Registros de ingresos, gastos y caja menuda.. Elaboración de Informes de I.T.B.M.S. Asistencia en inventarios.. Cotizaciones. Reporte Z. Facturación.. Organización de agenda al gerente general.. Redacción de documentos y correos.

Apoyo en el proceso de selección y reclutamiento.. Verificación de Referencias.. Revisar que toda la documentación requerida cedula, solicitud de empleo y contrato estén debidamente en los expedientes.. Apoyo en el departamento de planilla.. Confeccionar documentos administrativos. (carta de referencia, carta de trabajo, solicitud de cotizaciones, entre otras.). Otras actividades en función en Administración.

Atención al cliente manejos de citas, cobros de las consultas, realizar el cierre operativo y finanzas de la clínica.. Recibir y entregar la correspondencia.. Contestar e-mails, faxes, llamadas registrarlas y transferirlas.. Solucionar un problema en primera instancia.. Atención a Proveedores.

Revisar, clasificar, y registrar documentos a fin de mantener actualizado los movimientos contables que se realicen en la empresa.. Archivar documentos contables.. Registrar facturas de proveedores.. Confeccionar cheque.. Cuentas por cobrar y por Pagar.. Pagos a Proveedores.. Conciliaciones Bancarias.. Inventario. Elaboración y Registro de Facturas Fiscal.

Interactuar con el equipo de trabajo para poder dar seguimiento a las labores generales tales como: Apertura y Cierre de la agencia, Autorización para firmas de cheques, Autorización para retirar libretas, Apertura de Bóvedas, y Cierre de bóvedas.. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos metas y propuesta de la Institución.. Supervisar constantemente cada área de la institución con el fin de tomar decisiones adecuadas.. Manejo de relaciones Publicas con el Cliente y Ejecutivos de Ventas.

Atención al cliente manejos de citas, cobros de las consultas, realizar el cierre operativo y finanzas de la clínica.. Recibir y entregar la correspondencia.. Contestar e-mails, faxes, llamadas registrarlas y transferirlas.. Solucionar un problema en primera instancia.. Atención a Proveedores.. Inventarios.

Facturación de clientes. Estados de cuentas de proveedores y Clientes. Cobros. Dar soportes en cierres mensuales. Apoyo de Planilla. Manejo de Caja Chica. Registro de Transacciones