KEIRYS - Telemercaderista con experiencia en atención al cliente y ventas en Medellín

Habilidad para transmitir información claramente y escuchar activamente para entender las necesidades del cliente.

Capacidad para persuadir, cerrar ventas y manejar objeciones con resultados positivos.

Facilidad para colaborar y coordinar con diferentes áreas para alcanzar metas comunes.

Enfoque en brindar atención de calidad, logrando altos niveles de satisfacción del usuario.

Competencia en plataformas CRM y software de gestión para optimizar procesos de venta y atención.

Coordinaba procesos administrativos, pedagógicos y de talento humano en las modalidades CDI y Educación Inicial campesina.. Realizaba seguimiento al cumplimiento de actividades, acompañamiento al equipo interdisciplinario, articulación con familias y garantía de la atención integral de niños y niñas.. Supervisión del talento humano.. Seguimiento a planeaciones y actividades pedagógicas.. Articulación con familias y entidades.. Organización de informes y cumplimiento de lineamientos ICBF.. Liderazgo de estrategias de bienestar y atención integral.

Desarrollaba acciones orientadas a la promoción de la salud mental y prevención de riesgos psicosociales dirigidas a la comunidad en general.. Realizaba jornadas sobre habilidades para la vida, proyecto de vida, prevención del consumo de SPA y fortalecimiento emocional, además de brindar escucha activa, orientación y acompañamiento psicosocial a diferentes grupos poblacionales.. Desarrollo de jornadas educativas sobre salud mental y habilidades para la vida.. Prevención del consumo de sustancias psicoactivas.. Acompañamiento psicosocial y escucha activa.. Orientación sobre proyecto de vida y toma de decisiones.. Canalización y orientación hacia rutas de atención en salud.

Apoyo en la valoración cualitativa del desarrollo infantil.. Detección temprana de atrasos en el desarrollo y diseño de estrategias de apoyo.. Realización de visitas domiciliarias y seguimiento familiar.. Desarrollo de escuelas de padres y capacitaciones.. Promoción de derechos y prevención de violencia infantil.. Activación y orientación sobre rutas de atención.. Acompañamiento al talento humano y familias.. Sistematización y seguimiento de procesos psicosociales.

Apoyo en la búsqueda y selección de personal para diferentes cargos.. Revisión de hojas de vida y preselección de candidatos.. Participación en entrevistas y procesos de evaluación de aspirantes.. Apoyo en actividades de ingreso e inducción del personal.. Organización y seguimiento de documentación administrativa del área.. Acompañamiento en la coordinación de actividades internas y manejo de personal.. Apoyo en jornadas de capacitación y fortalecimiento del equipo de trabajo.. Elaboración de reportes e informes relacionados con el área organizacional.. Seguimiento a actividades y desempeño del personal.. Fortalecimiento de la comunicación y trabajo en equipo dentro de la institución.

Apoyo en procesos de reclutamiento y selección de personal.. Revisión y filtro de hojas de vida.. Apoyo en la realización de entrevistas a candidatos.. Acompañamiento en procesos de contratación e inducción del personal.. Seguimiento y apoyo administrativo a procesos del área de talento humano.. Apoyo en la coordinación y organización de actividades institucionales.. Elaboración de informes y manejo de documentación del personal.. Participación en procesos de capacitación y fortalecimiento del clima laboral.. Acompañamiento y seguimiento al desempeño del personal.. Apoyo en estrategias de comunicación y trabajo en equipo dentro de la institución.