Kelvin - Dental Technician with 5+ years of clinical and laboratory experience

Diriomo, Granada Department, Nicaraguaen

Provided personalized dental product and service recommendations, enhancing patient satisfaction at Clínica Dental Doctora Mauren Fernández.

Coordinated laboratory activities ensuring compliance with quality standards, improving workflow efficiency at Laboratorio Dental Saint Claire.

Contactar via CazVid

Publicado en CazVid

Resumen

Skilled dental technician with over 5 years of experience in dental prosthetics, customer service, and clinical support. Adept at maintaining high standards of quality and patient satisfaction, with a proactive approach to workflow management and technical tasks. Committed to delivering precise...

Logros Clave

Managed patient scheduling and follow-ups, ensuring smooth operations and improved patient experience at Clínica Dental Especialidades Odontológicas.

Habilidades

Mantenimiento de Prótesis DentalesAdvanced

Supervised and maintained dental prosthetics to ensure high quality and compliance with standards in clinical and laboratory settings.

Gestión de Agenda y Atención al ClienteIntermediate

Managed appointments and provided personalized customer service in dental clinics and service environments, ensuring efficient workflows.

Resolución de Conflictos en ServicioIntermediate

Handled customer complaints and queries effectively, increasing customer satisfaction and loyalty.

Empaque y Control de CalidadIntermediate

Performed detailed packaging and quality control tasks in production environments, supporting team goals during high-demand periods.

Experiencia

Técnico Dental

Clínica Dental Doctora Mauren Fernández

2014-2015

Brinde asesoramiento personalizado a clientes, recomendando productos y servicios que se ajustaban a sus necesidades específicas., Coordine actividades y operaciones de la clínica, asegurando eficiencia y cumplimiento de las políticas internas., Mantuve contacto regular con los clientes para...

Técnico Dental

Laboratorio Dental Saint Claire

2016-2018

Asesorar a los clientes sobre los mejores productos o servicios que se adapten a sus necesidades específicas., Gestione la coordinación de actividades del laboratorio para asegurar la eficiencia y cumplir estándares de calidad., Contactar regularmente a los clientes para asegurar que su experiencia...

Servicio al Cliente

Llantera Hermanos Pérez

2019-2023

Atendí y resolví consultas de clientes diariamente, brindando un servicio de alta calidad y enfoque personalizado., Ofrecí soporte al cliente a través de diversos canales, incluyendo teléfono y correo electrónico, asegurando respuesta oportuna., Implemente técnicas efectivas de resolución de...