Laura es una auxiliar administrativa con experiencia en gestión documental, facturación y atención al cliente en sectores de salud y transporte, comprometida con la eficiencia y la calidad del servicio.
Capacidad para organizar, digitalizar y gestionar información y documentación de manera eficiente.
Experiencia en emisión, control y conciliación de facturas en salud y transporte.
Habilidad para atender y orientar a usuarios garantizando un servicio de calidad.
Capacidad para organizar y gestionar historias clínicas y datos de pacientes.
Petrol Services y CIA SAS
Brindé apoyo administrativo en el control de manifiestos de carga, utilizados como soporte para la facturación de servicios de transporte de hidrocarburos.. Elaboré informes mensuales y concilié cuentas con clientes, garantizando la trazabilidad y el control documental del área.. Coordiné al equipo de facturación en la correcta aplicación de los procedimientos administrativos establecidos.. Organicé y gestioné la documentación soporte del área, optimizando y agilizando los procesos de facturación.
Semep IPS
Atendí y orienté a usuarios internos y externos, garantizando un servicio oportuno y de calidad.. Organicé, digitalicé y actualicé cerca de 500 historias clínicas, mejorando el acceso a la información médica.. Apoyé procesos administrativos y actividades del área de talento humano de la institución.. Controlé y organicé archivos institucionales, facilitando el acceso oportuno a la información.
Sies Salud IPS
Gestioné el agendamiento de citas y la actualización de datos de usuarios en el sistema institucional.. Apoyé los procesos de autorización de servicios de salud, garantizando el cumplimiento de los tiempos establecidos.. Realicé la facturación de servicios de salud, asegurando el registro y control adecuado de la información administrativa.. Organicé los soportes administrativos del área, contribuyendo a la optimización de los procesos de facturación.
Ingeniería Industrial
Tecnóloga en Control Ambiental
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Habilidad para coordinar múltiples tareas y mantener control en procesos administrativos.
Centro Integral de Atención Garzón SAS
Gestioné solicitudes de usuarios y di respuesta oportuna a los requerimientos presentados en el punto de atención.. Manejé caja, controlé ingresos y elaboré reportes diarios para el seguimiento administrativo de la operación.. Organicé administrativamente el punto de atención, apoyando de forma constante la operación diaria del área.. Coordiné procesos internos orientados a mejorar la experiencia del usuario y optimizar los tiempos de atención.
