Laura - Agente de servicio al cliente con experiencia en soporte técnico
Palmira, Valle del Cauca Department, Colombiaes
Desarrolló habilidades en soporte técnico atendiendo consultas de clientes
Adquirió experiencia en servicio al cliente en entornos de alta demanda
Publicado en CazVid
Resumen
Agente de servicio con experiencia en soporte técnico, enfocado en atención efectiva y resolución de consultas en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Participó en capacitación para mejorar habilidades de comunicación y resolución
Habilidades
Atención al clienteIntermedio
Proporciona soporte técnico eficaz y atención cordial a los clientes.
Comunicación verbalIntermedio
Mantiene comunicación clara y efectiva durante interacciones con clientes.
Resolución de problemasPrincipiante
Identifica y resuelve consultas básicas relacionadas con soporte técnico.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con colegas para mejorar la atención y resolver incidentes.
Experiencia
Agente de servicio a el cliente
Teleperformance
Soporte técnico
Educacion
SENA
Técnico en Programación de Software
SENA
Curso servicio al cliente