Leidy - Asistente Administrativa y Gestora de Comunicación con más de 7 años en gestión y capacitación

Ejecutó campañas en redes sociales y produjo contenidos para medios digitales e institucionales.

Gestionó bases de datos, trámites y procesos logísticos en diferentes organizaciones.

Brindó soporte a prospectos, asociados y usuarios en diversos entornos institucionales y comerciales.

Realizó prospección y presentaciones comerciales en call center, logrando cumplir metas.

Atención y orientación a personas interesadas sobre la oferta académica, logrando matrículas efectivas., Presentación de programas académicos y acompañamiento durante el proceso de inscripción y matrícula., Seguimiento a prospectos, resolución de dudas y apoyo en la toma de decisión., Gestión y...

Comunicación con asociados sobre condiciones de créditos aprobados., Seguimiento a procesos de legalización y desembolso., Atención al cliente y gestión de solicitudes., Apoyo en procesos administrativos y servicio al cliente.

Atención al cliente interno y externo., Gestión y control de correspondencia física y digital., Apoyo administrativo y comunicacional.

Administración de redes sociales institucionales., Planeación y ejecución de campañas digitales., Diseño e implementación de la estrategia de comunicaciones para el posicionamiento de la empresa frente a la ciudadanía., Atención y gestión de usuarios en canales digitales., Diseño de contenido...