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Leticia - Ejecutiva de Ventas y Supervisora Comercial con más de 10 años en banca, telecomunicaciones y bienes raíces

Caaguazú, Caaguazú, Paraguayes
Gestioné relaciones con clientes, asegurando satisfacción y fidelización en el sector bancario.
Lideré un equipo de ventas en Claro Py, implementando estrategias que mejoraron resultados comerciales.
Publicado en CazVid

Resumen

Ejecutiva con habilidades en gestión de relaciones, liderazgo de equipos y marketing digital, especializada en fortalecer relaciones con clientes y optimizar resultados comerciales.

Logros Clave

Habilidades

Gestión de Relaciones con ClientesAvanzado

Aplicó habilidades en comunicación, negociación y análisis para mantener relaciones duraderas con clientes.

Liderazgo de Equipos de VentasAvanzado

Supervisó y motivó equipos comerciales, estableciendo estrategias para cumplir objetivos y mejorar resultados.

Marketing Digital y PromociónIntermedio

Implementó campañas de marketing digital para promocionar propiedades y servicios, aumentando su visibilidad.

Negociación y ContractualAvanzado

Realizó análisis de mercado y coordinó negociaciones, elaborando contratos en bienes raíces y telecomunicaciones.

Planificación y Estrategia ComercialIntermedio

Diseñó y ejecutó campañas de fidelización y promoción para atraer y mantener clientes.

Experiencia

Ejecutiva del Canal Express

Banco Itau

2016 - 2024

Gestioné relaciones con clientes, brindando soluciones personalizadas y asegurando su satisfacción a lo largo de todo el ciclo de atención, desde la prospección hasta la fidelización., Desarrollé habilidades clave en comunicación, negociación y análisis., Experiencia en el uso de herramientas CRM para optimizar la gestión y en la implementación de estrategias enfocadas en resultados.

Agente de bienes raíces

Independiente

Julio 2024 - Actualmente

Gestiono la captación, promoción y comercialización de propiedades residenciales y comerciales., Brindo asesoramiento integral a mis clientes durante todo el proceso de compra, venta o alquiler., Elaboro contratos, realizo análisis de mercado y coordino negociaciones., Implemento campañas de marketing digital para aumentar la visibilidad de las propiedades y atraer clientes potenciales.

Supervisora Comercial

Claro Py

2013 - 2016

Lideré un equipo de asesores para alcanzar objetivos de ventas y mantener altos estándares de atención al cliente., Implementé estrategias comerciales que impulsaron la rentabilidad y maximizamos la comercialización de servicios de telefonía móvil, fija e internet., Supervisé el desempeño del equipo mediante el análisis de indicadores y la creación de planes de acción para mejorar resultados., Coordiné campañas de promoción y fidelización que atrajeron nuevos clientes y retuvieron a los existentes., Actué como enlace entre los clientes y los departamentos de soporte técnico, supervisando la resolución de problemas complejos., Diseñé capacitaciones personalizadas que aumentaron la productividad y mejoraron la satisfacción del cliente.

Educacion

Universidad Nacional del Caaguazu

Lic. En Administración de Empresas

Universidad Nacional del Caaguazu

Especialista en Didáctica Universitaria

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