Asesor comercial con experiencia en gestión de clientes, ventas y coordinación en el sector financiero, orientado a la consecución de metas y mejora continua.
Proporcionó asesoría personalizada y atención de alta calidad en contacto presencial, telefónico y telemático.
Condujo procesos de venta efectivos para todo el portafolio de productos, alcanzando objetivos comerciales.
Mantuvo bases de datos actualizadas y organizó documentos físicos y digitales para fácil acceso.
Colaboró con departamentos y elaboró informes y presentaciones para superiores.
Scotiabank Colpatria
Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos., Finalización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio., Gestión de la base de datos de clientes y actualización de la información., Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados., Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados., Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta., Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados., Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes., Participación en comités y grupos de trabajo., Elaboración y seguimiento de planes de acción., Elaboración de informes y presentaciones para superiores., Planificación y ejecución de actividades y eventos., Coordinación y trabajo en equipo con otros departamentos., Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa., Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Scotiabank Colpatria
Bachiller
Tecnólogo
Profesional
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Elaboró y siguió planes de acción para cumplir objetivos comerciales y de atención.