Liliam

Experiencia demostrada en Amabilidad.

Experiencia demostrada en Asertivo.

Experiencia demostrada en Colaboración.

Experiencia demostrada en Empático.

Experiencia demostrada en Memoria.

Soporte para conductores vía telefónica, Apoyo en entregas y direcciones, Comunicación cliente-agente-transportista, Soporte para formularios de trabajo específicos según problemas personales, de salud, del vehículo y dentro de las estaciones de Amazon.

Servicio al cliente vía telefónica y chat, Proporcionar información sobre pedidos, facturas y suscripciones de Amazon y sus beneficios.

Jefe del área de caja, Control del tonelaje de caja, Jefe de cumplimiento de ventas por vendedor, Servicio al cliente y ventas.

Gestión de cartera de clientes, Servicio al cliente en mora, Recuperación de morosidad.

Servicio al cliente vía telefónica para proporcionar información sobre números telefónicos de personas naturales y comerciales.

Encargada del servicio al cliente en la oficina para ventas de tarjetas telefónicas prepagadas, tarjetas SIM y líneas fijas.

Encargada del centro de llamadas y de la cartera de cobranza.