Lisette - Profesional de Servicio al Cliente con experiencia en Call Center

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% en Inversiones Valerio mediante la implementación de un enfoque personalizado en el servicio.

Manejé transacciones diarias como cajera en Triple B Sport, asegurando una precisión del 98% en el manejo de efectivo.

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Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente y manejo de efectivo, destacada por su capacidad para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos.

Logros Clave

Reduje el tiempo de espera en el Call Center de Hospiten Santo Domingo en un 30% mediante la optimización de procesos.

Habilidades

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para manejar consultas y resolver problemas de clientes de manera efectiva.

Manejo de EfectivoAvanzado

Experiencia en la gestión precisa de transacciones en entornos de ventas.

Comunicación EfectivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y concisa a clientes y compañeros.

Resolución de ConflictosIntermedio

Habilidad para identificar y resolver problemas de manera rápida y eficiente.

Experiencia

Servicio al cliente

Inversiones Valerio

Cajera

Triple B Sport

Servicio al cliente / Agente de Call Center

Hospiten Santo Domingo

Educacion

Colegio Juan Amos Comenio

Universidad (UNEV)

Infotep

Curso Técnico

Centu

Curso Técnico

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