Ana - Vendedora y analista de cobranza con experiencia en atención al cliente y ventas

Experiencia en promoción y venta de productos con atención en campo y punto de venta

Capacidad para realizar cobranza, brindar soluciones de pago y mantener registros precisos

Provisión de soporte e información a clientes en diferentes canales y entornos

Habilidad para canalizar quejas, reclamos y sugerencias, logrando resolver situaciones

Promover ventas de bitel en campo de planes pos/prepago., Comicion por venta diaria y mensual llegando a una meta de venta., Dos veces por semana ir de ruta a distintos lugares de zonas aledañas a los puntos de venta.

Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación de su estado financiero, Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias (call Center y presencial), Realizar reporte de clientes morosos

Asesorar a los clientes acerca de los productos que ofrece claro para satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes., Cumpliendo con un modelo de ventas verificando tipos de precio tanto postpago como prepago para resolver dudas, informando errores o pendientes por el cliente.

Realizar la cobranza a clientes con moras de pagos, y soluciones, Informar sobre su pago y presionar a realizar el pago correspondiente.