Experienced in customer service, team coaching, and content creation with proficiency in Adobe tools.
Provided customer support related to account management, reservations, and inquiries at Teleperformance.
Coached and trained team members during nesting, supporting skill development.
Conducted product photography sessions and created/editing social media content for small businesses.
Utilized Adobe Photoshop, Lightroom, and Audition for image and audio editing tasks.
Teleperformance
Agente para la cuenta Choice Hotels., A cargo de atender a los clientes con sus dudas sobre sus cuentas, reseteo de contraseña, redención de puntos, nuevas reservaciones, modificaciones o cancelaciones de reservaciones existentes., Coach para el grupo de entrenamiento en su nesting.
Freelance
Sesiones fotográficas para productos de pequeñas empresas., Creación y edición de contenido para redes sociales de las empresas.
Licenciatura
Bachillerato