Luis - Supervisor con experiencia en mercadeo y operaciones en BPO y retail

Supervisión de equipos y procesos en áreas de mercadeo y ventas, garantizando el cumplimiento de objetivos.

Elaboración y seguimiento de planes para mejorar actividades comerciales y operativas.

Manejo de conciliaciones bancarias, pagos y control de caja menor en entornos administrativos.

Interacción con clientes y soporte en funciones comerciales y administrativas.

Supervisión operativa y coordinación del área de Mercadeo BPO., Acompañamiento al personal en misión, seguimiento a horarios de ingreso y salida en punto de venta., Coordinación y ejecución de planes de acción para mejorar la actividad comercial en el punto de venta., Elaboración de informes...

Conciliación bancaria y liquidación de pagos de nómina.(sistema), Manejo de caja menor y programación de pagos a proveedores., Pago de impuestos.

Supervisión del cumplimiento de horarios y establecimiento de rutas de trabajo., Custodia y asignación de inventarios y material de trabajo a asesores., Seguimiento y auditoría de ventas realizadas por asesores., Reporte diario de ventas.

Recepción y verificación de pagos realizados por los clientes., Manejo y custodia del efectivo y otros medios de pago., Cierre de caja y verificación de cheques posfechados., Atención y asesoría al cliente., Apoyo en funciones administrativas y comerciales.