Gerente de Operaciones especializado en logística, inteligencia operativa y mejora continua con amplia experiencia en supervisión de equipos y procesos en empresas de distribución.
Gestiona y supervisa procesos operativos en diferentes regiones asegurando el cumplimiento de metas.
Desarrolla dashboards y herramientas de análisis para monitorear KPIs y optimizar resultados.
Implementa proyectos y estrategias para mejorar la eficiencia y productividad en las operaciones.
Lidera y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos operativos y estratégicos.
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Control de la operación de región MEX, controlando los 3 centros (Oriente, Poniente y Norte), logrando una mejora sustancial en los KPI’s operativos., Más de 300 personas a cargo. 3 jefaturas a cargo, 10 supervisores, 240 operadores, 130 auxiliares operativos y 10 auxiliares administrativos de soporte a la operación., Revisión nacional de KPI’s de última milla con la dirección de operaciones y dirección general, para el desarrollo de estrategias de mejora en conjunto con el resto de las gerencias operativas.
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Desarrollo de dashboard ’s (Excel y Power BI), de KPI’s principales de la operación; para revisión diaria con la dirección de operaciones y gerencias regionales operativas y semanal con dirección general., Elaboración de presupuesto nacional de gastos operativos, en conjunto con la dirección de operaciones y dirección de finanzas., Desarrollo de estrategias para la mejora de resultados en las diversas plazas y regiones en conjunto con la dirección de operaciones.
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Control de la operación de región MEX, controlando 3 centros (Oriente, Poniente y Norte)., Cálculo de nómina operativa (Auxiliares, operadores, supervisores y jefes)., Desarrollo de mejoras estratégicas para el alcance de objetivos.
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Trabajo directo con concesionarios y permisionarios para seguimiento a entregas y recolecciones en las plazas bajo su control., Desarrollo del presupuesto de gastos de la región., Control del HUB principal de la región norte del país (MTY) asegurando la conectividad en tiempo de la carga.
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Controlando 18 rutas de primera/última milla y 4 rutas másivas (big ticket, volumen, carga consolidada)., Estrategias de integración y motivación del equipo operativo.
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Desarrollo de proyectos de mejora continua en todo el proceso operativo., Documentación y mapeo del proceso operativo de última milla y HUB.
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Desarrollo de tableros para el control de la plantilla operativa, unidades, centros operativos de MEX y área conurbada., Evaluación en campo de rutas de última milla.
