Gerente de proyectos con más de 10 años liderando equipos y gestionando recursos en entornos dinámicos para la entrega de proyectos exitosos.
Planifica, ejecuta y supervisa proyectos asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.
Dirige equipos multidisciplinarios fomentando la colaboración y el rendimiento.
Facilita la comunicación entre stakeholders para garantizar alineación y transparencia.
Optimiza el uso de recursos para maximizar resultados en los proyectos.
Identifica oportunidades de mejora en los procesos operativos para incrementar la eficiencia.
ABAI COLOMBIA
Atención al cliente vía telefónica y WhatsApp., Asesoramiento y solución de inquietudes sobre productos y servicios., Venta cruzada de productos., Seguimiento a solicitudes y casos para garantizar una atención efectiva y oportuna.
BECALL
Contacto con clientes potenciales vía telefónica., Venta de productos y servicios en frío., Cumplimiento de metas comerciales semanales y mensuales.
ATENTO S.A. - Telefónica
Atención al cliente en servicios móviles., Venta cruzada de productos., Soporte técnico y radicación de informes diarios., Monitoreo y cumplimiento de protocolos y guiones conversacionales.
Técnico
Bachiller Académico