Luisana es una profesional dedicada en administración, relaciones públicas y atención al cliente, con habilidades en gestión de siniestros, recursos humanos y herramientas digitales, comprometida con la excelencia y el servicio.
Capacidad para brindar soporte eficiente y resolver inquietudes, asegurando una experiencia positiva.
Manejo de tareas administrativas, contables y recursos humanos con precisión y organización.
Habilidad para comunicarse efectivamente en inglés, facilitando relaciones internacionales.
Competente en Paquete Office y Canva para creación de contenidos y gestión de tareas.
Condominio C.C Vista Place
Proporcioné asistencia y soporte a los clientes tanto de manera presencial como en línea, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente.. Gestioné una cartera de clientes, manteniendo una comunicación constante para garantizar su satisfacción y fidelización.. Administré y gestioné cuentas de redes sociales y de mensajería instantánea (Facebook, Instagram, Whatsapp web) creando y publicando contenido atractivo y relevante para aumentar la visibilidad y el engagement.. Implementé estrategias de marketing digital para aumentar la interacción y conversión de clientes potenciales a través de estas redes.
Automotores Guatire
Coordinar el ciclo completo de siniestros, desde la recepción hasta la resolución, asegurando el cumplimiento de las condiciones de la póliza.. Administrar y fortalecer la red de clínicas aliadas, actuando como punto de contacto principal para la validación de servicios y procesos administrativos.
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Curso Universitario
Asistente Administrativo - RRHH - Contable
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