Luz - Asesora de call center con más de 5 años de experiencia en atención al cliente

Sabaneta, Departamento de Antioquia, ColombiaRemotoes

Experiencia en gestión de temas diversos siguiendo guiones establecidos

Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones

Publicado en CazVidVideo entrevista disponibleAbierto a remoto

Resumen

Profesional en atención telefónica con más de 5 años de experiencia en gestionar consultas y ofrecer soluciones en call centers.

Respuesta efectiva en investigación y aclaración de información en situaciones variadas

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para manejar consultas y resolver inquietudes de clientes de manera eficiente

ComunicaciónAvanzado

Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente durante las interacciones

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para investigar y ofrecer soluciones a diferentes temas presentados por los clientes

ResilienciaIntermedio

Capacidad para mantener la motivación y responsabilidad ante desafíos en el trabajo

Trabajo bajo guionesAvanzado

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