Magda

Experiencia demostrada en Estrategias comerciales.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Selección de personal.

Experiencia demostrada en Capacitación.

Informar y orientar a estudiantes, empleados y egresados sobre los servicios de crédito educativo y de consumo., Diseñar y ejecutar estrategias para captar nuevos clientes., Asegurar el cumplimiento de presupuestos de colocación de créditos y tiempos de respuesta en su aprobación., Brindar información del portafolio de servicios de la cooperativa de crédito comercial, microcrédito, CDAT, cuenta de ahorros y ahorro programado., Atender y asesorar integral, eficiente y amablemente a los asociados y público en general de manera presencial, llamada telefónica o, por los diferentes canales de comunicación., Dar cumplimiento a las metas comerciales de colocación de crédito y recuperación de cartera establecidas por la entidad., Promocionar activamente los servicios de crédito comercial y microcrédito mediante jornadas masivas, visitas a la zona asignada, llamadas telefónicas y volanteo., Participar en eventos comerciales para posicionamiento de la entidad, colocación de créditos y consecución de nuevos clientes., Gestionar nuevos convenios y alianzas con el sector público y privado., Visitar diariamente a clientes para la gestión de solicitudes de crédito, incluyendo la recepción de documentos, análisis financiero y consulta en centrales de riesgo., Realizar seguimiento y control a los créditos desde el inicio de colocación hasta la cancelación del mismo., Seguimiento y recuperación de cartera en general y mayor a 30 días mediante llamadas telefónicas, envío mensajes WhatsApp y correo electrónico, visitas, etc. generando compromisos y acuerdos de pago., Archivar a diario los documentos de la gestión comercial de acuerdo a los procedimientos de la entidad.