Subgerente con sólida experiencia en supervisión de inventarios, gestión administrativa y atención al cliente en el sector tecnológico y logístico, orientado a optimizar procesos y mejorar resultados.
Experiencia en supervisión, control y optimización de inventarios en entornos minoristas y logísticos.
Capacidad para coordinar procesos administrativos, recepción de mercancía y control de caja.
Habilidad para asesorar y traducir información técnica en beneficios claros para los clientes.
Experiencia en capacitar equipos de ventas y administrativos para mejorar el rendimiento.
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Supervisión y control de Inventario de dispositivos móviles, laptops y accesorios tecnológicos, asegurando concordancia entre el stock físico y del sistema tanto en tiendas como almacenes. Realización de auditorías y Conteos Diarios de Inventarios para prevenir pérdidas, corregir errores de conteo, identificar desviaciones y gestionar discrepancias. Ejecución de Arqueos de Caja y Gestión de retiros parciales de efectivo (cortes de caja).
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Asesoramiento personalizado a clientes, traduciendo especificaciones técnicas complejas (almacenamiento, RAM, sistema operativo) en beneficio del Clientes. Impulsando Venta cruzada de Productos complementarios, accesorios y garantías. Formación y mentoría de personal de ventas para mejorar sus técnicas de negociación y manejo de objeciones. Evaluación del desempeño del equipo de ventas, identificación y corrección de técnicas de negociación.
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Recepción y verificación de mercancía de proveedores, coordinando almacenamiento correcto y el abastecimiento oportuno de las tiendas. Responsable de Apertura y Cierre diario de las cajas de las tiendas, revisión de fondo de caja, dinero en efectivo, transacciones con tarjetas y facturación electrónica. Elaboración de Reportes administrativo diarios sobre el flujo de caja, estado de ventas y movimientos de inventarios.
Bachiller
Pre-grado
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