Maria - Ejecutiva de Atención al Cliente con experiencia en servicios de salud y energía

Los Andes, Valparaíso, Chilees

Gestionó consultas y solicitudes de clientes en ENEL, mejorando la satisfacción en atención remota.

Optimización de procesos administrativos y atención en clínicas dentales, garantizando eficiencia y calidad del servicio.

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Publicado en CazVid

Resumen

Ejecutiva de atención al cliente con sólidos conocimientos en plataformas digitales y gestión administrativa, destacada por su compromiso y eficiencia en entornos remotos y presenciales.

Logros Clave

Manejo efectivo de plataformas digitales y sistemas especializados como Dentidesk y VisualDent.
Capacitada en gestión de caja, atención telefónica y registro de información en entornos dinámicos y remotos.

Habilidades

Atención al ClienteExperto

Excelentes habilidades para resolver consultas, solicitudes y gestionar la satisfacción del cliente en entornos digitales y presenciales.

Gestión AdministrativaAvanzado

Capacidad para administrar agendas, registros y procesos administrativos en clínicas y empresas de servicios.

Manejo de Sistemas DigitalesIntermedio

Experiencia en plataformas como Dentidesk, VisualDent y Medisin para soporte y gestión clínica y empresarial.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Habilidades para orientar y atender a pacientes y clientes con empatía y efectividad en diferentes contextos.

Experiencia

Ejecutiva de Atención al Cliente (Teletrabajo)

ENEL

2026 - Presente

Turnos según requerimiento de la empresa.. Atención remota de clientes mediante plataformas digitales.. Gestión de consultas, solicitudes y requerimientos.. Registro y actualización de información en sistemas internos.. Cumplimiento de protocolos e indicadores de calidad.