María - Coordinadora con amplia experiencia en eventos y gestión administrativa

Organizó y supervisó la logística de eventos, colaborando con diferentes departamentos.

Reunió y comprendió las necesidades de clientes y visitantes en diversos entornos.

Manejó clasificación, organización y control de documentos en instituciones públicas y privadas.

Apoyó en reuniones, eventos y actividades que requirieron dominio del inglés.

Identificó y contactó clientes potenciales, promoviendo productos y servicios para alcanzar metas.

Reunirse con clientes para comprender sus necesidades y expectativas., Coordinar la logística general del evento, incluyendo fechas, horarios y cronogramas de actividades., Colaborar con departamentos internos como cocina, mantenimiento, limpieza y recepción para garantizar la correcta ejecución del evento., Supervisar al personal asignado (meseros, camareros, técnicos audiovisuales) para asegurar un servicio impecable., Crear y administrar presupuestos detallados para los eventos, controlando costos y maximizando la rentabilidad para el hotel., Preparar contratos y gestionar los pagos o depósitos de los clientes.

Apoyar a la Secretaría de cultura y turismo en las actividades para la operatividad de los puntos de información turística (PIT) de la ciudad de Neiva., Brindar apoyo en la captura y registro de la información de los consultantes en la plataforma web estadística www.estadisticaredpits.com, para definir perfiles generales del turista, visitante, residente., Brindar acompañamiento y apoyo a la Secretaria de Cultura y Turismo del Departamento del Huila, en las diferentes reuniones, cooperaciones internacionales y eventos que requieran traducción, o dominio de inglés.

Realizar la clasificación, organización, manejo de documentos que se generaron en la oficina de contratación de la entidad., Registrar y consolidar la información contenida en los expedientes para seguimiento y control de los mismos., Dar cumplimiento a los procesos de producción, recepción, distribución, consulta, organización, recuperación y disposición final de los documentos.

Identificar y contactar clientes potenciales a través de llamadas telefónicas., Presentar y promover productos o servicios de la empresa, destacando sus beneficios y características., Brindar un servicio de calidad para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelidad., Cumplir con las metas mensuales de ventas establecidas por la empresa.