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María - Asistente administrativa con 10 años de experiencia en gestión y atención al cliente

La Estrella, Antioquia, Colombiaes
Responsable de la gestión de bases de datos y coordinación de citas en roles administrativos
Experiencia en conciliaciones bancarias y procesos financieros en entidades públicas y privadas
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y soporte financiero en diversos sectores.

Logros Clave

Habilidades

Gestión administrativaAvanzado

Implementó y gestionó procesos administrativos en diferentes organizaciones.

Atención al clienteIntermedio

Brindó soporte y atención en múltiples roles, mejorando la experiencia del usuario.

Contabilidad básica y finanzasIntermedio

Realizó tareas de cauación de facturas, cuentas por pagar y conciliaciones bancarias.

Gestión de inventarios y bases de datosIntermedio

Manejó inventarios y bases de datos para diversas áreas administrativas.

Habilidades interpersonalesAvanzado

Desarrolló comunicación asertiva, empatía y responsabilidad en todas sus funciones.

Idiomas

Español(Nativo)

Experiencia

Asistente Administrativo

Ingeniera Civil Alejandra Peña (Perito Avaluador)

01/2023 - 12/2023

Apoyo en los procesos de facturación, Atención al cliente, Presupuestos, Cargar información correspondiente en cuanto al tema de los avalúos (estado de conservación, características, entorno, ubicación, uso de suelos del inmueble), Asignación de citas, Base de datos

Recaudador de Peaje

Concesión La Pintada

08/2022 - 12/2022

Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo, Conciliar las ventas totales, Atención al cliente, Devolver el cambio y entregar recibos, Emitir pasajes, tiquetes y boletas, Proporcionar información a los clientes

Auxiliar Administrativo

Grupo Security S.A.S

02/2020 - 05/2020

Crear y gestionar facturas, Sacar costes de pedidos, Calcular y realizar pagos de sueldo, impuestos y otras cotizaciones, Causación de facturas, Cuentas por pagar, Cartera, Arqueo de caja, Cierre de caja, Inventarios, Atender a los clientes

Asesor Comercial Call Center

Digitex

09/2019 - 12/2019

Vender, Realizar encuestas, Dar soporte o solucionar un problema, Manejo de estrés, Comunicación asertiva, Empatía, Persuasión

Auxiliar Administrativo

Distribuidora Teos

02/2019 - 07/2019

Gestión del cliente, Sacar costes de pedidos, Calcular y realizar pagos de sueldo, impuestos y otras cotizaciones, Causación de facturas, Cuentas por pagar, Cartera, Arqueo de caja, Cierre de caja, Inventarios

Auxiliar Contable

Alcaldía de Fusagasugá

08/2018 - 01/2019

Apoyo en el proceso de las conciliaciones bancarias, Depuración de partidas, Revisión de nómina, Calcular, preparar y emitir relaciones de gastos, facturas, estados de cuentas y otros documentos financieros con arreglo a los procedimientos establecidos, Encargada archivar y foliar las conciliaciones bancarias y sus respectivos soportes

Auxiliar Contable

Karioco S.A.S

03/2018 - 05/2018

Apoyo en el proceso de nómina, Causación de facturas, Cuentas por pagar, Cartera

Asistente de Ingeniero

Ingeniero Industrial Esdon Manuel Peña

05/2017 - 12/2017

Apoyo en la revisión de calidad de documentos, Programación de reuniones, Manejo y gestión de inventarios, Manejo de base de datos, Labores administrativas y evaluación de proveedores, Manejo de paquete ofimático

Educacion

Corporación Universitaria de Asturias

Profesional

2022

SENA

Tecnólogo

2019
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