Profesional con experiencia en docencia, gestión de proyectos, marketing digital y comunicación, orientada a resultados y con habilidades en liderazgo y coordinación en diferentes entornos.
Diseñó y ejecutó campañas digitales para aumentar clientes y ventas en diferentes sectores
Organizó proyectos educativos, sociales y de eventos, asegurando fechas y recursos adecuados
Impartió clases en diversas áreas y diseñó materiales didácticos para estudiantes con perfiles diversos
Gestionó espacios en radio y redes sociales, manteniendo espacios sociales y promoviendo eventos
Spa Mediterráneo/Casa de Reinas William Reyes, Gival Studio, Punto Kreativo
Desarrollo e implementación de plan de mercadeo integral para telemercadeo, Facebook, Instagram y wassap., Logro de un crecimiento mensual de clientes nuevos entre 5 a 10 por ciento mediante de campañas de marketing digital, Implementación del método ABCDE para gestionar tareas, replicando estas estrategias en aplicaciones digitales para mejorar la productividad, Coordinación de proyectos y tareas planificando estrategias y contenido en CANVA
UNIVERSIDAD DE ORIENTE (UNIVO)
Docente horas clases de la facultad de economía: Relaciones públicas, administración de empresas turísticas, Planificación turística, Docente horas clases de la facultad de Ciencias Humanísticas: Mercadeo, Literatura y periodismo, Relaciones Publicas, Fomentar un ambiente inclusivo y de apoyo para estudiantes con perfiles de: Autismo, TDAH, jóvenes sordos mudos., Desarrollo de actividades de investigación y proyección social: Visitas técnicas a hoteles y restaurantes de la zona, Presentación de monólogos, Creación de agencias publicitarias, Creación de agencias turísticas, Creación de manuales para uso de redes sociales a empresas de la zona.
CONAMYPE, MINISTERIO DE AGRICULTURA Y GANADERIA
Planificación de jornada didáctica para el proyecto: Contabilidad y principios de la Administración básica adaptada al cambio climático y mercadeo., Presentación de tecnologías para el uso de publicidad y mercadeo en los emprendedores de la zona, Manejo de presupuesto para jornadas de trabajo, Jornadas de trabajo personalizado para asesorías a emprendedores, con el plan de mercadeo adaptado a las necesidades
Licenciatura
Bachiller Técnico Vocacional Comercial
Administró agendas, contenido digital, inventarios y manuales, mejorando procesos internos
UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA, REGIONAL SAN MIGUEL
Docente horas clases de la facultad de economía: Geografía y sitios turísticos, Relaciones públicas, Patrimonio turístico nacional, Publicidad, Gastronomía, Mercadeo internacional, Promoción y comercialización turística, Administración de empresas turísticas, Generalidades del turismo., Mejora de acceso a recursos educativos un 40 por ciento y aumento de la interacción, Uso de plataforma virtual para el desarrollo de contenido educativo, Apoyo al área de proyección social, revisando proyectos de horas sociales, Desarrollo de trabajos de investigación y proyección social: feria de emprendedores, presentación de proyectos sociales, feria gastronómica, visitas técnicas a empresas locales.
ITCA FEPADE REGIONAL SAN MIGUEL
Docente horas clases de la materia: Comunicación Oral y escrita, Registro de estudiantes en la plataforma virtual, Planificación de curricular de materia asignada garantizando exactitud y cumplimiento de temario, Participación en actividades de proyección social: exposición de monólogos, presentación de obra de teatro, taller de oratoria
COACHING DE ORATORIA
Clases personalizadas de oratoria para Reina del carnaval de San Miguel 2021 al 2023, Clases de refuerzo estudiantil para niños y jóvenes: redacción de proyectos, presentación de discursos escolares, clases de gramática general para los niveles de tercer ciclo y bachillerato, Preparación de material educativo personalizado según la necesidad de los estudiantes, Apoyo escolar para niños y jóvenes con síndrome de Aspenger, Autismo, TDHA, Retraso de habla.
HOTEL CONFORT INN, LA UNION
Atención directa a proveedores, manejo de clientes, supuestos del área de ventas, programas de fidelización de clientes y grupos de reservas., Incremento de las ventas globales un 102 por ciento de junio a diciembre en el año 2018 mediantes las campañas de Retail, E-commerce y contac center, Gestión de presupuesto, con una inversión de 12 por ciento en plataformas digitales, con un promedio de 2.1 a 3.1 en campaña de google ads, Facebook e intragram ads., Logística y desarrollo de eventos sociales, corporativos, reservas, grupos turísticos y alianzas estratégicas para el hotel con empresas de la zona., Dirección de equipo multifuncional, optimizando tiempo y recursos.
FUNSAL PRODECESE, ONG, FINANCIADA POR USAID
Proyecto comunitario para la alcaldía municipal de Conchagua, La Unión, para la creación del Plan Estratégico Participativo a 10 años, Gestión de agenda, evaluación y seguimiento de actividades del proyecto, Gestión de análisis detallado de la situación en las comunidades vulnerables de la zona de conchagua, Redacción del plan estratégico participativo, con el apoyo de las visitas a las comunidades y la recolección de proyectos municipales necesarios en las comunidades, Capacitación al personal de la alcaldía y ADESCOS de la zona
Alcaldía Municipal de la Unión
Administración y control del plan de trabajo de la unidad de proyección social, Gestión de quejas y reclamos, mejorando significativamente los procesos de calidad para el desarrollo de actividades sociales, Redacción de agenda para proyectos municipales: inauguración de proyectos, elección de la reina, juramentación de ADESCOS, redacción del plan de trabajo 2018, Creación de inventario de la unidad, redacción del manual de uso de redes sociales para la municipalidad, supervisión del contenido administrado en las redes sociales, Mejoramiento de la comunicación interna del departamento para la municipalidad
BLISS BOUTIQUE
Gestión y organización de pasarela de moda en la comunidad, Manejo de facturación, cartera de clientes y proveedores, Coordinación de recolección y donación de juguetes para niños de escasos recursos en la zona de La Union, Atención al cliente y resolución de problemas; adaptando habilidades de comunicación para el entorno virtual y soporte remoto
RADIO FONSECA, ARPAS
Gestión de espacio para revisa semanal radial, con apoyo de patrocinio de empresas locales, Producción y redacción de la cortina semana del programa La Voz del Golfo en la emisora radial 92.1 f.m. La Unión reduciendo errores en el contenido un 95 por ciento, Optimización de actividades sociales en la comunidad brindando espacios como conversatorios, quejas sociales y espacios musicales
LIBRERÍA PRINCESA
Logro de incremento en la cartera de clientes para la entrega de paquetes escolares, Alcance de un crecimiento del 45 por ciento en ventas y retención de clientes, Análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades claves, Atención al cliente y resolución de conflictos