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Marilen - Analista con experiencia en atención al cliente y gestión empresarial

Santa Fe, Santa Fe, Argentinaes
Gestionó procesos de postventa y asesoría en clientes corporativos.
Desarrolló habilidades en análisis de datos y resolución de problemas complejos.
Publicado en CazVid

Resumen

Analista con experiencia en atención al cliente, postventa y gestión empresarial en entornos de BPO y empresas de telecomunicaciones.

Logros Clave

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte y atención personalizada en roles de contacto con clientes.

Pensamiento analíticoIntermedio

Analiza requerimientos y problemas para ofrecer soluciones eficientes.

Resolución de problemas complejosIntermedio

Aborda y resuelve desafíos en entornos de atención y gestión empresarial.

Microsoft OfficeAvanzado

Utiliza Excel y otras herramientas para organizar información y mejorar procesos.

Mentalidad ágilPrincipiante

Se adapta rápidamente a cambios en el entorno laboral y en tareas.

Idiomas

Inglés(intermediate)

Experiencia

Propietaria

Transporte Meslher

2022 - 2024

ANALISTA LOB

Apex América BPO

2021 - 2022

Analista de Postventa

Claro Corporativo - Apex América BPO

2020 - 2021

Asesor Corporativo Centro de Gestión Empresarial Claro

Claro - Apex América BPO

2017 - 2020

Educacion

Universidad Nacional de Córdoba

Licenciatura

Completed 2015

Activos Humanos

Certificación

Completed 2018

Universidad Siglo 21

E – Commerce

Completed 2020

Universidad Siglo 21

Gestión de la Comunicación Interna

Completed 2021

Universidad Siglo 21

Excel Avanzado

Completed 2022
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