Mathias es un experto en atención al cliente digital y gestión de cobranzas, con habilidades en negociación, análisis y trabajo en equipo. En constante formación en marketing, busca aportar su experiencia para mejorar la satisfacción del cliente y la recuperación de cartera.
Experiencia en soporte y resolución de consultas a través de canales digitales, garantizando la satisfacción del usuario.
Habilidad para negociar pagos y gestionar cobranzas efectivas, logrando recuperación de cartera.
Dominio de Excel, PowerPoint y herramientas informáticas para análisis y presentación de datos.
Capacidad para colaborar eficazmente en entornos multifuncionales y dinámicos.
Habilidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones precisas y satisfactorias.
Yango
Atención y soporte a usuarios. Resolución de consultas, reclamos e incidencias a través de canales digitales.
Apex S.A.
Atención al cliente y gestión de consultas por medios digitales.
Ventas y Cobranzas S.A. (Veyco)
Gestión de cobranzas de mora temprana y tardía. Negociación de pagos.
GECO S.A.
Recuperación de cartera y seguimiento de compromisos de pago.
Voicenter S.A.
Atención telefónica y gestión de cobranzas.
Bachiller Científico
Actualmente cursando la carrera de Marketing
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